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交通事故的理赔流程你知道吗?
发布时间:2023/12/12 4:05:00
遇到了交通事故算是非常倒霉了,因此为了减少自己的损失,一定要进行理赔,把自己受到的伤害减到最小。最近,就有不少向律霸网小编咨询交通事故的理赔流程问题的。有位咨询者就表示,自己最近太倒霉了,开车上路被醉驾的人撞了,车子前边被撞坏了需要理赔,想知道理赔的流程是怎样的。
那么,律霸网小编就来说一说交通事故的理赔流程吧。
1.报案
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
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